最近，力信擎天社區發生了一個感人的故事。
這個故事讓我們更深刻地理解了社區不僅是建築物的集合，更是一個有情感、有溫度的地方。而這溫度，來自於人與人之間的真心關懷，
在擎天社區中，有一位名叫王奶奶的獨居長者。有一天，她不幸在電梯裡跌倒。感謝我們細心的物業秘書，留意到不尋常的情況，奇怪為什麼王奶奶整天都沒下樓。於是主動打電話給王奶奶，表達關心，電話卻無法接通。
物業單位隨即請專員安排巡視，碰巧有住戶前來回報王奶奶在電梯裡跌倒了，無法自己起身。物業單位緊急叫了救護車，並在等待救護車的過程中，秘書一直陪伴在她身邊，給她鼓勵和安慰。救護車及時趕到，將王奶奶安置好，送她去醫院檢查。
王奶奶住在國外的家人聽說了這一切，感到非常感激。他們致電給物業團隊，表達對力信物業的讚揚和感激之情。並提到，如果不是物業的關心問候與即時應變，王奶奶可能會處於更危險的狀況。
這個故事讓我們明白，社區的關懷和支持多麼重要，尤其是對於那些獨居的長者。
力信擎天為了提供給長者更完善的服務社區，管理中心建立了「關懷獨居長者家庭安全服務」，希望藉由力信物業關懷服務力量，主動關心獨居的長者住戶。此外，內部更建立了一個獨居長者的相關資訊和緊急聯絡名單，需要特別用心是物業同仁們平時對住戶資料多留意, 清楚有哪些戶別是屬這類的住戶。
在寒流來臨時，除了發佈防寒溫馨提醒公告，同時也打電話給高齡獨居的住戶，提醒他們要多注意防寒和身體狀況。物業單位能夠就近提供服務與關懷，透過定期的關懷訪視和電話問候，讓獨居長輩能在自己居住的社區感到安心，獲得家的關懷溫暖，安居於擎天。
一個優質的建案，重要的是有一批用心服務的物業團隊，人與人之間的溫度更能提高建案的價值，一個好的物業管理需要的是與住戶一同相處的點點滴滴，吳總經理總是親自把關每一個服務細節，以同理心用心經營。
力信集團也堅信，物業管理是品牌永續經營的關鍵，共同推動獨居長者身心關懷照顧，為長者提供全方位的需求資訊，亦是我們的責任和榮譽。
力信將持續努力，讓我們的社區充滿愛和關懷，
因為這是我們的使命，也是我們共同建設的家的精神所在。
備註: 為保護當事者的隱私，照片為平日物業秘書關心的示意，非事件本人。
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